よくある質問
代金の支払方法は？
■クレジットカード決済
（VISA/Master Card/JCB/American Express/Diners Clb）
■代金引換
■銀行振り込み
■楽天銀行決済（旧イーバンク決済）
■楽天エディ決済
が使用できます。
後払いは可能ですか？
基本的に代金先払いでお願いしております。
商品到着に不安をお持ちでしたら「代金引換払い」をご利用ください。
分割払い（クレジット・割賦）は可能ですか？
当社では分割払いの受付はできませんが、お手持ちのクレジットカードの契約で分割払いが可能な場合は、クレジットカードをご利用ください。
注文してから商品到着まで何日くらいかかりますか？
鏡壇ミラリエのミラーフレーム（鏡額）は受注生産対応となっております。
通常納期はご注文から商品発送まで、約２週間（土日祝日を除く10営業日）程度が目安です。
（年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなどが挟まる場合は約３週間程度かかる場合があります）
ご注文後にメールにて正確な納品日をお知らせいたします。
お急ぎの場合は事前にメールか電話でお問合せください。
電源は必要ですか？
ノートパソコンなどで使われている12ボルトの電源アダプタを使用しています。
コンセントからアダプタを経由して本体に電源を供給します。
なるべくコードが目立たないように白い延長コードを付属しております。
ノートパソコンと同じように、使用しないときは電源プラグを簡単に抜き差しできますので、インテリアとして電源コードに違和感を持たれる方は、勤行・唱題時のみ接続してください。
充電式バッテリータイプはないのですか？
充電式のバッテリータイプの開発・商品化に関するお問合せが多いので、かつて検討は致しました。
技術的には可能なのですが、勤行・唱題をしないときに電源コードをつないで充電して、勤行・唱題時にはバッテリー駆動させるのであれば、勤行唱題時のみ通電するのとあまり意味合いが変わらないので、結局、開発は中止致しました。
ノートパソコンと同様の簡単に抜き差しできる電源プラグを利用しておりますので、コードが視覚的に邪魔になるときは抜いておき、必要な時だけ接続してお使いください。
オーダーメイドはできるのですか？
ショップサイトに出ている額ではご自宅のインテリアに合うものが無い、またはもっと異なるイメージの額で作ってほしいというお客様のために、オーダーメイドでの製作も承っております。
詳しくはコチラをご覧ください。
Q：LEDの寿命はどのくらいあるのですか？
A：
長寿命50,000時間の物を採用しています。
１日８時間点灯したとしても約17年、１日４時間なら約34年間の寿命があります。
保証期間は５年間です。万が一その期間にLED点灯に関しての不具合が発生した場合は無償で修理または交換させていただきます。
Q：LEDも発熱すると聞いたのですが？
A：
厳密にはLEDが発熱するのではなく、電源部が熱を発するのですが、蛍光灯や他の光源に比べれば気になるほどの温度ではありません。
また、「鏡壇”ミラリエ”」で採用しているLEDバーは基盤周囲にアルミニウム製のヒートシンクを採用して放熱冷却効果を高める配慮と、キャビネットに設けた通気口のパッシブ・ベンチレーションにより、内部の温度が上がらないよう設計されているため発熱による心配はありません。
